Immer mehr Menschen suchen ihre persönliche Wohlfühlumgebung, ihren eigenen Wohnstil und für ihr Zuhause ein gesundes Wohnklima. Nutzen Sie diese Bedürfnisse für Ihre Kundengewinnung und -bindung.

Sie lernen, ein wohltuendes Ambiente – abgestimmt auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse Ihres Kunden – zu gestalten. Einstieg hierzu ist die eigene Wohn-Sensibilisierung.

In den folgenden Modulen wird dann die Umsetzung dieses Beratungskonzeptes im Kundengespräch thematisiert. Sie lernen unterschiedliche Beratungs-Tools kennen, mit deren Hilfe Sie Kunden unterschiedlichster Prägung dort abholen, wo diese stehen. Gestaltung und Planung braucht die Nähe zum Menschen, denn Raumgestaltung soll mehr sein als die Abstimmung von Raum und Design.

Wichtige Werkzeuge auf dieser Entdeckungsreise mit Ihrem Kunden sind die Sinne, die Emotionen und das aktive Zuhören.

Sie erarbeiten Antworten auf Fragen wie:

• Wie gestalte ich eine individuelle Beratung?
• Was bedeutet persönliche Entfaltung im Wohnraum?
• Was unterscheidet „Trends“ vom persönlichen (Wohn-)Stil?
• Wie finden sich die zum Kunden passenden Farben und Materialien?
• Welche Möglichkeiten der Visualisierung sind möglich bzw. sinnvoll?